Häufig gestellte Fragen

Auf dem Saninet-Startbildschirm können Sie sehen, welche Saninet-Version Sie gerade verwenden. Sie finden die aktuelle Versionsnummer auch, indem Sie auf ‚Einstellungen‘ klicken, wenn Sie einen Entwurf geöffnet haben. Scrollen Sie auf der Registerkarte ‚Allgemein‘ nach unten, um die aktuelle Versionsnummer zu sehen (vorletzter Punkt).
Wenn Sie Ihren Computer herunterfahren, wird Saninet automatisch aktualisiert. Wenn Sie also nicht die neueste Version haben (Sie können unter ‚Benachrichtigungen‘ nachsehen, welches die neueste Version ist), starten Sie bitte Ihren Computer neu.

Sie können Saninet auch manuell aktualisieren. Im folgenden Video zeigen wir Ihnen, wie Sie dies tun können.

Wenn das Bad, das Sie gestalten wollen, keine Standardform hat, verwenden Sie am besten die Option „Freie Form“. Damit können Sie die Positionen, Ecken und Längen aller Wände selbst bestimmen. Sie können eine freie Form mit der Maus zeichnen, aber es ist viel einfacher, die Tastatur zu benutzen.

Um mit dem Zeichnen zu beginnen, klicken Sie einmal mit der linken Maustaste in die Zeichenfläche. Ziehen Sie die Maus ein wenig in die Richtung, in die Sie die Wand ziehen möchten. Geben Sie dann über den Ziffernblock die Länge der Wand ein. Drücken Sie „Enter“, um zur nächsten Wand zu gelangen. Drücken Sie eine Pfeiltaste, um die Richtung der nächsten Wand zu bestimmen, und geben Sie erneut die Länge der Wand über den Ziffernblock ein. Drücken Sie erneut die Eingabetaste, um zur nächsten Wand zu gelangen, und wiederholen Sie den Vorgang für die nächste Wand.

Um die letzte Wand zu schließen, drücken Sie die Maustaste.

Um eine 45- oder 135-Grad-Ecke zu zeichnen, drücken Sie zwei Pfeiltasten gleichzeitig (in die richtige Richtung).

Im Saninet-Kundenportal können Sie Kunden archivieren oder löschen.
Um einen Kunden zu löschen, müssen Sie den Kunden zunächst archivieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Archivieren“ rechts neben dem Kunden im Portal klicken.
Der Kunde wird nun als „inaktiv“ gekennzeichnet. Seine Daten und Entwürfe sind jedoch weiterhin verfügbar.

Um einen Kunden endgültig zu löschen, markieren Sie im Kundenportal das Kontrollkästchen ‚inaktive Kunden anzeigen‘.
Nun sehen Sie nur noch inaktive / archivierte Kunden. Sie können den Kunden entweder reaktivieren, indem Sie auf das Symbol ‚Kunde wiederherstellen‘ auf der rechten Seite klicken, oder Sie können den Kunden endgültig löschen, indem Sie auf das X klicken.

Wir raten Ihnen dringend, Kunden nicht zu löschen, sondern nur zu archivieren, damit Sie immer auf deren Daten zugreifen können.

Speichern Sie zunächst ein Foto Ihrer Lieblingsfliese im .jpg- oder .png-Format.
Gehen Sie zum Schritt „Fliesen“ im Entwurfsprozess und klicken Sie auf das Symbol ganz rechts im Menü auf der linken Seite.
Klicken Sie rechts auf „Meine Fliesen“ und klicken Sie auf „Ordner hinzufügen“. Benennen Sie Ihren Ordner.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den soeben erstellten Ordner und klicken Sie auf „Kachel hinzufügen“. Wählen Sie das Bild der Kachel aus, das Sie auf Ihrem Computer gespeichert haben.
Benennen Sie Ihre Fliese und fügen Sie ihre Abmessungen, die gewünschte Fugengröße und Fugenfarbe hinzu und klicken Sie auf „Speichern“.
Nun können Sie die soeben erstellte Fliese auf die gleiche Weise wie normale Kacheln zu Ihrem Entwurf hinzufügen. Klicken Sie einfach auf die Fliese und ziehen Sie sie an die gewünschte(n) Wand(en).

Im folgenden Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre eigenen Fliesen zu einem Badezimmerentwurf hinzufügen können.

Wenn Sie einen Fliesenstreifen platziert haben und ihn in Ihrem Entwurf auswählen, können Sie die Pfeiltasten verwenden, um die Fliesen innerhalb des Fliesenstreifens neu zu positionieren.